vrijdag 23 april 2010

De kracht van preventie

Ondernemen is risico’s nemen. Zeker in economisch instabiele tijden als deze is het dan wel zaak de risico’s zo klein mogelijk te houden. Sterker nog: een risico mag eigenlijk alleen als het een investering is. Daarnaast is het logisch dat de kostenstructuur uitermate strak in de hand wordt gehouden. Elke euro die er ten onrechte uit gaat kan worden beschouwd als ‘zonde geld’.
Naast al deze economische doemdenkerij is de zelfstandig ondernemer met personeel ook nog eens voor een groot deel verantwoordelijk gesteld door de overheid voor het wel en wee van dat personeel. Voor een deel is dat ook wel terecht, het is tenslotte je grootste kapitaal en je hebt een zekere morele plicht om de arbeidsomstandigheden zo optimaal mogelijk te laten zijn. Voor een deel onttrekt de overheid zich teveel aan haar zorgplicht, volgens mij. Maar goed dat is een andere discussie.

Gooien we alles op een grote hoop dan is het duidelijk dat zieke werknemers, dure werknemers zijn. Dit is een voorbeeld van kosten die gezien kunnen worden als ‘zonde geld’. Er wordt per slot van rekening betaald voor werknemers die niks opleveren op dat moment. Uiteraard spelen hier ook andere sentimenten een rol en kan een werknemer niet louter worden gezien als een productie-instrument, maar in puur economisch opzicht is dit wel een duidelijke voorstelling.

Voor ondernemers is het dus zaak zo min mogelijk ziekte en uitval onder de werknemers te hebben. Je zou dit kunnen zien als de ‘nul-status’. Zo zou het moeten zijn als alles OK is.
Het kan echter nog beter. Wat betekent dat je het uitgangsniveau van je onderneming op een hoger plan brengt. Daarvoor heb je werknemers nodig die lekker in hun vel zitten en zich graag inspannen voor de zaak. Heerlijk hè, zon ideaal plaatje schetsen. De realiteit is doorgaans anders, maar ik denk dat het mogelijk is om de werknemers meer in de richting van die supergemotiveerde blije mens te krijgen. Kernwoorden daarvoor zijn Zorg en Preventie.
Ooit heb ik de woorden van een wijs mens gelezen die zei: “Preventie is de beste vorm van geneeskunde”. Strikt gesproken is preventie natuurlijk helemaal geen geneeskunde, maar er spreekt wel een hoop waarheid uit deze zin. Wat zou er nou mooier zijn dan een aantal maatregelen te nemen waardoor er veel minder ziekte en ongemak is waardoor iedereen lekker kan blijven werken, leven, sporten etc. Het is zelfs een veel goedkopere manier van ‘genezen’ dan de regulier toegepaste. Bedenk eens wat het zou schelen als er niemand meer ziek zou worden. Dat scheelt niet alleen het doorbetalen van salaris waarvoor geen contraprestatie wordt geleverd, maar ook de verminderde productie en wat dacht je van de extra druk in het bedrijf als anderen het werk moeten overnemen? Dat laatste komt ook altijd nog bovenop het eigen werk zodat dat er nota bene ook nog eens onder lijdt. En deze werknemer heeft dan weer extra werkdruk, dus meer stress, dus meer kans om ziek te worden etc. etc. Kortom een zieke geeft een kettingreactie aan negatieve invloeden in het bedrijf.

Gelukkig zijn er methoden om een groot deel van deze negatieve zaken te voorkomen. Een ervan is de recent ontwikkelde PoM-methode. Deze methode heb ik ontwikkeld vanuit mijn jarenlange ervaring en kennis van het bedrijfsleven. Meer dan 20 jaar heb ik vertoefd in diverse productiebedrijven en heb ik gezien dat mensen ziek werden op het werk en wat dat deed in de organisatie. Nu ik mijn carrière heb omgegooid en het welzijn van de mens mijn doel is geworden, ben ik in de prachtige gelegenheid de PoM-methode toe te passen.

PoM staat voor Preventie op Maat. De gedachte er achter is dat geen mens en geen organisatie gelijk zijn en dat er dus altijd een individueel plan gemaakt moet worden om de mogelijke problemen voor te zijn of om de gerezen problemen het hoofd te bieden. Het belangrijkste doel van ieder plan van aanpak is stressreductie. Dit gaat dan zowel over geestelijke als lichamelijke stress. Deze kan opgelopen worden op het werk, maar ook daarbuiten. Mijn aanpak gaat over alle gebieden. Dus als een werknemer problemen thuis heeft, zich geblesseerd heeft tijdens het sporten of met andere problemen zit dan worden deze net zo goed aangepakt als problemen van zakelijke aard. Een mens is in mijn optiek niet op te splitsen in een huismus en een werkpaard. Het blijft altijd diezelfde mens met zijn of haar problemen en spanningen. Spanningen zijn helaas doorgaans het zaad waaruit ziektes en uitval ontspringen. Ze zullen dus bestreden moeten worden. Het voordeel is niet alleen dat mensen minder ziek worden, maar zich ook beter gaan voelen als ze niet ziek zijn. Op deze tijden zullen ze ook beter presteren.
Wat ook erg meespeelt in dit mechanisme is dat de werknemer zich verzorgd voelt door de werkgever. Dit is in onderzoeken naar de effecten van bedrijfsstoelmassage naar voor gekomen. Alleen al het feit dat de werkgever iets prettigs organiseerde voor de mensen gaf een duidelijk merkbare positieve ‘boost’ in het bedrijf.

Kortom Preventie en Zorg zijn zeer belangrijke mechanismen om mee te nemen in het besturen van een bedrijf. Het mooie er van is dat de overheid zelfs mee betaald voor bepaalde diensten en dat het geheel niet alleen kostenneutraal maar zelfs winstgevend ingezet kan worden.

Voor meer informatie en ook voor een oriënterend gesprek ben ik uiteraard bereikbaar. De aanpak is volledig op maat, flexibel en aan te passen aan iedere situatie. Wat houdt u nog tegen?